鉴于很多朋友不知道他/她的证书是否寄出在这里做下说明。
　　
　　
　　1.首先进入Cisco跟踪系统,地址是http://www.cisco.com/go/certifications/login登陆以后,选择Test History,如下图红色方框框所示:
　　

　

　　2.然后出现如下图所示:
　　

　

　　
　　解释下各个项的含义:
　　
　　Event Name:CCNA Kit (证书名)
　　Fulfilment Email Sent:30-Mar-2004( 表示协议完成邮件发送日期,这个没什么用,可以不必理会它)
　　Kit Mailed:n/a (证书从国外寄出的日期,这里的n/a,当然表示是你的证书还没有寄出来,还在等候"处理"中)
　　Returned:No (不要以为有个No就不正常,这里的No代表是你的证书没有因为地址不对而无法投递;如果这里是Yes的话你就惨啦,就说明你的收件地址不正确)
　　如上图:红色方框里的英文代表的意思是:当你提供的地址不正确的时候,证书会因为地址不正确而被退回到Cisco System公司。然后在你更新你的个人信息中的收件地址以后,Cisco会重新给你寄出证书。(这段英文实际上就是在解释上面的Returned:No的含义)
　　当然,上面的Kit Mailed是n/a,你只需要等待就可以了
　　
　　3.再来看看已经收到证书以后的状态:
　　

　　如上图,这是收到证书后的状态。Fulfilment Email Sent这1项不用去理会。看看这里的Kit Mailed:26-Mar-2003。表示是2003年3月26日那天Cisco从美国把证书寄出来的
　　
　　4.最后关于一点:要多久证书才会被寄出来呢?
　　
　　答案是不确定的,我从2003年2月20日考完,2月22日注册,到知道证书寄出来的日期(即2003年3月26日)间隔有1个多月,收到证书是4月上旬。各个考生的证书处理速度是不一样的,有的朋友从他注册完到证书寄出日期只有2周而我有4周。所以请各位不必着急,时间允许范围是2个月,假如在2个月里Kit Mailed还是n/a的话,那就有问题了。可以去向Cisco申诉。
　　
　　实际上证书从国外寄出来到你所在城市的路途上用不了多少时间,时间都耗在Cisco的处理上去了。所以请各位不必着急。Just waitin'。与其坐等证书到来,不如利用这时间去学CCNP或者其他的知识。