一般性问题

问：什么是Cisco® Catalyst® Express 500系列交换机？
答：Cisco Catalyst Express 500系列交换机面向员工少于250人的公司提供了思科级别的网络功能。该产品系列采用思科技术，通过GUI管理，属于无阻塞的、第二层管理的线速快速以太网和千兆以太网交换机。用户友好型GUI使网络的设置、运行和故障排除变得简单易行。嵌入式的Cisco Smartports和预置的思科推荐网络配置、服务质量（QoS）和安全设置使用户能够透明地集成数据、视频、IP通信和无线局域网应用。

这些交换机的详细情况如表1所示。

表1 Cisco Catalyst Express 500系列说明

产品定位

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机的定位与Cisco Catalyst 2960系列交换机有何不同？
答：Cisco Catalyst 2960系列交换机属于低端企业交换机，Cisco Catalyst Express 500系列交换机面向的则是员工人数为20-250人的企业。企业的分支机构应该部署Cisco Catalyst 3000和Catalyst 2960系列交换机，因为分支机构通常需要配置、管理和升级大量设备。

技术细节

管理

问：应怎样管理Cisco Catalyst Express 500系列交换机？
答：Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以由嵌入式设备管理器管理，也可以由可从思科Web站点（http://www.cisco.com/go/cna）免费下载的Cisco Network Assistant进行管理。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供命令行界面（CLI）吗？
答：不提供，这些交换机不能通过CLI管理。

问：思科是否打算为Cisco Catalyst Express 500系列交换机添加CLI或Telnet？
答：不，思科并不打算为这些交换机添加CLI或Telnet。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以远程配置吗？
答：可以，Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以通过嵌入式设备管理器或Cisco Network Assistant远程配置。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以远程监控吗？
答：可以，Cisco Catalyst Express 500系列交换机可以通过嵌入式设备管理器或Cisco Network Assistant远程监控，也可以利用只读MIB通过SNMP型应用实施远程监控。

问：使用时必须接受系统推荐的Smartports角色吗？
答：不，用户可以不接受系统推荐的Smartports角色。

互操作性

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机能否与其它思科交换机互操作？
答：可以，这些交换机能够与其它思科交换机互操作。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机是否能够与其它厂商生产的交换机互操作？
答：可以，这些交换机能够与其它厂商的交换机互操作。用户可以对端口应用Cisco Smartports “交换机”端口模式，但不能自动推荐Smartports模式或检测配置错误。

供电

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持冗余电源吗？
答：思科675型冗余供电系统（RPS）只支持Cisco Catalyst Express 500-24PC，而不支持Cisco Catalyst Express 500-24TT、Cisco Catalyst Express 500-24LC或Cisco Catalyst Express 500G-12TC。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持IEEE 802.3af馈线电源标准和思科预标准馈线电源吗？
答：支持，这些交换机支持IEEE 802.3af馈线电源标准和思科预标准馈线电源。

问：Cisco Catalyst Express 500-24LC上的哪些端口提供馈线电源？
答：Cisco Catalyst Express 500-24LC上的端口1-4可同时提供最高15.4W的电源。

问：Cisco Catalyst Express 500-24PC和Cisco Catalyst Express 500-24LC的每个端口最高支持多大功率？
答：Cisco Catalyst Express 500-24LC有四个PoE端口，每个端口最高支持15.4W，四个端口可同时提供15.4W。Cisco Catalyst Express 500-24PC有24个10/100端口，每个端口最高支持15.4W，24个端口可以同时提供15.4W。用户不需要增加供电量，不需要添置外部电源架，也无需担心是否会超过供电限制。

问：Cisco Catalyst Express 500-24PC和Cisco Catalyst Express 500-24LC支持电源管理吗？
答：不支持，因为Cisco Catalyst Express 500-24PC和Cisco Catalyst Express 500-24LC的所有PoE端口可以同时支持IEEE最高值——15.4W，因此，这些交换机不需要进行电源管理。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机对供电有何要求？
答：请参见下表：

奖励细则

问：为什么有些功耗值低于功率值？
答：功率值与功耗值之差为终端设备的功耗。

SFP支持

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持Cisco Catalyst 3560互联电缆吗？
答：不支持，Cisco Catalyst Express 500系列交换机不支持Cisco Catalyst 3560互联电缆，而是利用10/100/1000Base-T端口连接相邻交换机。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持哪些可插拔小机架（SFP）？
答：Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持以下思科SFP：

• Cisco 1000BASE-SX SFP
  
• Cisco 1000BASE-LX SFP
  
• Cisco 100BASE-BX SFP
  
• Cisco 100BASE-FX SFP
  
• Cisco 100BASE-LX SFP

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机支持思科粗波分多工（CWDM）和密波分多工（DWDM）吗？
答：不支持，Cisco Catalyst Express 500系列交换机不支持CWDM和DWDM SFP。

安全性

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供三级安全有何意义？
答：Cisco Catalyst Express 500系列交换机共提供三级接入安全，默认等级为中等。

• 低等——每个端口只允许连接一台设备，或者一台PC和一部电话。
  
• 中等——只允许连接端口锁定时网络上的设备。其它设备在访问网络时必须得到IT管理员的授权。
  
• 高等——只允许连接端口锁定时网络上的设备和通过IEEE 802.1x认证的用户。

保修和支持

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供哪种保修？
答：Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供有限寿命期硬件保修。如果想详细了解有限寿命期硬件保修，请访问：http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/lh2ben__.htm。

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供软件升级服务吗？
答：是的，Cisco Catalyst Express 500免费提供软件升级服务。如果想执行软件升级，可以从以下网址下载：http://www.cisco.com/cgi-bin/Software/Iosplanner/Planner-tool/iosplanner.cgi

问：Cisco Catalyst Express 500系列交换机提供哪些服务与支持？
答：思科及其合作伙伴提供Cisco Catalyst Express 500系列交换机正常操作所需要的各种服务，包括新开发的Cisco SMB Support Assistant。该技术支持计划不但能帮助SMB控制成本，提高运作效率，还能保护网络投资。

利用Cisco SMB Support Assistant，用户能够：

• 一周7天、一天24小时提交服务请求（立案），SMB TAC工程师将在一个工作日内作出响应；
  
• 如果可能，将获得“下一工作日更换硬件”服务，否则将获得“当日发货”服务；
  
• 利用专为SMB设计的管理工具：Start-up and Configuration Assistance、Basic Health Checks and Troubleshooting、Inventory and Contract Management

如果想详细了解该计划，请访问Cisco SMB Support Assistant Web站点： http://www.cisco.com/go/smbsa。

其它产品信息

问：哪里能找到Cisco Catalyst Express 500系列交换机的产品规格及其它信息？
答：如果想查阅产品手册，例如产品简介和产品规格书等，可以访问： http://www.cisco.com/go/catalystexpress500。